Какие профессии останутся востребованными в измененном коронавирусом мире?
11.09.2020
Какие профессии останутся востребованными в измененном коронавирусом мире?
Многие профессиональные исследователи полагают, что пандемия коронавируса сильно повлияет на рынок труда. В частности, утверждается, что в ближайшие годы мы будем наблюдать исчезновение одних профессий и повышение спроса на другие. Один из общих факторов – наверняка возрастет количество работников, которые трудятся удаленно. Большие компании решат, что до пандемии коронавируса они тратили слишком большие деньги на офисы. Поэтому теперь в офис вернутся самые необходимые работники, а все остальные будут продолжать трудиться из дома. Благо, в эпоху развития сети интернет это очень легко устроить. Ниже мы приводим топ-10 профессий, которые, как нам кажется, будут востребованы в мире, измененном коронавирусом.
Антикризисный менеджер
Это – специалисты, которые востребованы и во времена кризисов, и тогда, когда эти кризисы уже завершаются. Компаниям требуются профессионалы, которые могут провести анализ бизнеса, определить его слабые и сильные стороны, выстроить антикризисный план, а также этот план реализовать. Такие сотрудники могут трудиться как штатные специалисты компании, так и как внешние эксперты.
Основная задача антикризисного менеджера – выработать ряд таких мероприятий, которые помогут собственнику бизнеса выйти из кризиса с минимумом потерь.
Специалист по HR-трансформации
Пандемия коронавируса неизбежно скажется на рынке труда. Многие достаточно большие компании либо совсем уходят с рынка, либо значительно урезают штат, в результате чего работу теряют многие люди. Для выживания бизнесу остро необходимы эксперты, которые могут подсказать, каких сотрудников стоит уволить, каких – стоит нанять, чему обучить сотрудников, как организовать работу компании в новых условиях, а также какие IT-решения использовать для поддержания нормальной работы компании.
Основная цель работы эксперта по HR-трансформации – максимально оптимизировать рабочий коллектив, создать сильную команду, которая позволит компании двигаться вперед. Для работы в этой сфере необходимо обладать лидерскими качествами, а также знаниями в области психологии.
Специалисты в сфере цифровой трансформации
Коронавирус наверняка заставил даже самых консервативных руководителей компаний задуматься о том, какие бизнес-процессы можно перенести в сеть интернет. Соответственно, для этого руководителям потребуется помощь специалистов в сфере цифровой трансформации, способных безошибочно определить процессы, идеально подходящие для удаленной работы.
Цифровая трансформация включает не только набор программистов. Сюда входят самые прорывные современные технологии – блокчейн, искусственный интеллект, интернет вещей, дополненная реальность и т.п. Цифровая трансформация объединяет аналитику и PR, она ориентируется на новые места и на присутствие контента, связанные с тем, что теперь пользователи гораздо больше времени проводят во Всемирной Сети. Сегодня в сфере цифровой трансформации уже наблюдается острая нехватка специалистов, так что это одна из наиболее интересных профессий ближайшего будущего.
Программисты
Профессия программиста и сегодня пользуется большим спросом на трудовом рынке. Однако ввиду того, что после коронавируса усилится спрос на удаленных работников, потребуются также и те, кто сможет организовать бесперебойную работу в удаленном режиме – то есть, именно программисты. Возникнет также большой интерес к разработке ПО. Некоторые компании будут выбирать для работы существующие на современном рынке решения, такие как облачные платформы, другие же будут создавать собственные приложения для работы. Так или иначе, программисты для разработки приложений и поддержания в рабочем состоянии всей инфраструктуры будут востребованы, как со стороны платформ, так и со стороны заказчиков.
Эксперты в сфере Big Data
Масштабная оцифровка бизнеса вызовет скачкообразный рост банков данных. Компании поймут степень важности того богатства, которым обладают, и, соответственно, постараются получить максимальную пользу из обработки собранных данных. В итоге мы увидим резкое увеличение спроса на специалистов, которые умеют работать с массивами информации.
Специалисты по Big Data занимаются изучением огромных массивов данных, которые могут быть как структурированными, так и неструктурированными. В ритейле это могут быть покупки и посещения клиентов. У банковских организаций это будут транзакции, а у операторов – трафик и звонки. Специалисты в сфере Big Data умеют обнаруживать связи между различными компонентами «сырой информации», такие связи могут оказать определяющее влияние на развитие бизнеса. Соответственно, с уходом бизнеса в интернет потребность в этих специалистах будет расти стремительными темпами.
Product Designer
Времена коронавирусной пандемии обернулись для многих компаний колоссальными убытками. Конечно же, после ее завершения эти компании будут статься наверстать упущенное. И поэтому для создателей цифровых продуктов наступят по-настоящему «золотые времена». Очень востребованы будут такие сотрудники, которые способны понимать потребности пользователей, которые могут предлагать нестандартные решения и сочетать инженерный подход и подход творческий.
Продуктовый дизайнер (Product Designer) – достаточно молодая профессия, представители которой прежде, чем работать над продуктом, анализируют его аудиторию, узнавая, на кого именно ориентирован конечный продукт. Продуктовые дизайнеры позволяют компаниям точно определить свою аудиторию и создать такой продукт, который будет максимально соответствовать желаниям этой аудитории. Проще всего сказать, что продуктовый дизайнер занимается «решением проблем продукта», благодаря чему продукт становится в итоге гораздо лучше. Профессия уже сегодня пользуется огромной популярностью, которая в будущем будет только расти.
Организаторы VR/AR-трансляций
Еще одна профессия с большим будущим в пост-коронавирусном мире. Пандемия обеспечила всплеск интереса к видеосервисам. Как предполагается, индустрия шоу-бизнеса сделает свои выводы из случившегося, потому спектакли и концерты зрители теперь будут смотреть, не покидая собственных домов или офисов. Как предполагается, шоу-бизнес не на долгое время останется в рамках формата YouTube-трансляций. В скором будущем шоу-бизнес научится как следует использовать дополненную реальность и трехмерные картинки. И, соответственно, концертные залы и театры будут заинтересованы в специалистах, которые смогут перевести выступления в новый формат. Среди перспективных VR/AR-идей – организация виртуальных встреч между людьми, живущими далеко друг от друга; виртуальное образование и виртуальная медицина; самые разные курсы, позволяющие обучаться новым профессиям, не выходя из дома. Для всего этого понадобятся грамотные специалисты, поэтому спрос на организаторов VR/AR-трансляций с каждым годом будет только расти.
IT-консультанты
Большой подъем интереса к цифре породит раскол в обществе. Некоторые люди приступят к освоению новых цифровых сервисов, которые будут появляться в ближайшие месяцы. Некоторые же будут испытывать растерянность, и будут нуждаться в специалистах-помощниках, которые помогут выстраивать отношения с меняющимся миром. Именно персональные IT-консультанты позволят научиться вести себя в цифровой среде, а также будут консультировать в том, что касается кибербезопасности.
Также большим спросом будут пользоваться и IT-консультанты для компаний – специалисты, которые трудятся на стыке сразу нескольких областей: менеджмента, экономики и IT. Главной задачей IT-консультанта является понять, что могут дать бизнесу современные технологии – что нужно автоматизировать, а что нет, понять, каким будет результат автоматизации, выбрать наиболее подходящее для автоматизации IT-решение, а затем – реализовать это решение на практике. Анализ бизнес-процессов, оптимизация этих процессов, разработка технического задания для автоматизации, внедрение информационных систем и их отладка – всем этим занимаются IT-консультанты.
Операторы call-центров
Далеко не все компании смогут выдержать сложности, которые принесены в бизнес коронавирусом. Специалистам некоторых отраслей, таких как туризм, будет бесполезно искать работу в ближайшее время. И на рынке, сократившемся после кризиса, вполне вероятно одной из наиболее востребованных станет профессия оператора call-центра. Данная профессия нужна практически во всех отраслях для обеспечения связи между бизнесом и пользователями.
В обязанности оператора call-центра входят прием входящих звонков, информирование о тех продуктах и услугах, которые предлагает компания, обработка запросов клиентов с интернет-сайта компании и, наконец, подготовка отчетов о выполненной работе.
Помощники по уходу
Коронавирус может нанести серьезный ущерб здоровью пожилых людей. Поэтому в государствах с высоким уровнем соцобеспечения, в первую очередь в Северной Европе, может увеличиться спрос на помощников по уходу – няней, сиделок и других социальных работников, которые помогают вести домашнее хозяйство. Это откроет новые возможности перед мигрантами из государств Восточной Европы.
Как видим, коронавирус довольно сильно изменил мир бизнеса, и вывел на первый план совершенно новые профессии, многие из которых являются очень молодыми. И поэтому обучиться новым профессиям на специализированных курсах в Москве сегодня – значит обеспечить себе уверенность в завтрашнем дне.